Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 21. srpnja 2026. Ova politika opisuje kako Aurora Resort & Spa obrađuje osobne podatke u Hrvatskoj, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim propisima.

1. Tko smo mi

Aurora Resort & Spa („Aurora“, „mi“) vodi odmarališta na lokaciji i ovo informativno mrežno mjesto. Voditelj obrade: Aurora Resort & Spa, Ul. Maršala Tita 144, 51410 Opatija, Hrvatska. Kontakt: [email protected], +385 51 271 400.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati podatke koje nam izravno dostavite, uključujući:

  • Ime, adresu e-pošte i telefonski broj kada nas kontaktirate, prijavite se za posao ili pošaljete upit za partnerstvo
  • Sadržaj poruke koju pošaljete putem obrazaca ili e-pošte
  • Tehničke podatke kao što su vrsta preglednika i pregledane stranice kada se koriste nužni kolačići ili slični alati (vidi našu Politiku kolačića)

3. Kako koristimo podatke

Osobne podatke koristimo kako bismo:

  • Odgovorili na pitanja gostiju i zahtjeve za planiranje posjeta
  • Obradi prijave za posao i prijedloge partnerstva
  • Održavali i osigurali ovo mrežno mjesto
  • Ispunili zakonske i regulatorne obveze koje se odnose na naše hrvatske objekte

Pravne osnove obrade prema GDPR-u mogu uključivati vaš pristanak, izvršenje ugovora ili mjera predugovornog odnosa, legitimni interes (npr. sigurnost mrežnog mjesta i odgovor na upite) te zakonsku obvezu.

4. Dijeljenje

Osobne podatke ne prodajemo. Podatke možemo dijeliti s pružateljima usluga koji podržavaju dostavu e-pošte, hosting ili IT sigurnost, te kada to nalaže zakon ili radi zaštite gostiju i osoblja u našim objektima. Takvi obrađivači djeluju prema našim uputama i važećim ugovorima o obradi.

5. Čuvanje

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za navedene svrhe ili koliko nalaže hrvatsko i europsko pravo, a zatim ih brišemo ili anonimiziramo gdje je to izvedivo.

6. Vaša prava

Sukladno GDPR-u i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te prigovor na obradu. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjeve šaljite na [email protected]. Možete nas i zamoliti da prekinemo neobaveznu komunikaciju.

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

7. Sigurnost

Primjenjujemo organizacijske i tehničke mjere primjerene osjetljivosti podataka koje držimo. Nijedan način prijenosa putem interneta nije potpuno siguran; izbjegavajte slanje nepotrebnih osjetljivih podataka e-poštom.

8. Djeca

Ovo mrežno mjesto i naše igralne dvorane namijenjeni su punoljetnim osobama koje ispunjavaju lokalne dobne uvjete. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnika.

9. Izmjene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum „Zadnje ažuriranje“ na vrhu mijenja se kada to učinimo. Nastavak korištenja mrežnog mjesta nakon izmjena znači da ste pročitali ažuriranu politiku.

10. Kontakt

Pitanja o privatnosti: [email protected].